Bestuurder / Directeur

Drs. Iris Luijendijk

06 – 4804 8013 (ma t/m vr)
irisluijendijk@smend.nl

Programmacoördinator / Mantelzorgadviseur

Johannes Smeets

06 – 8108 8595 (ma t/m vr)
johannessmeets@smend.nl

Coördinator Meldpunt Casemanagement Dementie / PR

Annemiek Tuinhof de Moed MA

06 – 3946 3233 (di t/m do)
Telefonisch spreekuur: dinsdag 14:00 – 15:00 uur

annemiektuinhofdemoed@smend.nl

© Stichting Mantelzorg en Dementie

Locaties Nieuw-West

5 Ru Paré, Chris Lebeaustraat 4 (ma t/m za)
Inloop woensdag 10:00 – 12:00 uur
Op deze locatie zijn ook Marokkaanse ontmoetingsgroepen, Hadiya en Taoufik.

3 Bonnefantenstraat 10 (ma t/m vr)
Inloop woensdag 10:00 – 12:00 uur
Op deze locatie is ook een Surinaamse ontmoetingsgroep, Madame Jeanette en een Indische ontmoetingsgroep, Prima Kasi.

Locaties Westerpark:

1 Cliffordstraat 36 (ma t/m vr)
Inloop dinsdag 10:00 – 12:00 uur
2 Cliffordstraat 28 (di & vr)
4 Koperen Knoop, van Limburg Stirumstraat 117 – 119 (ma & wo)

Klachten

Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, zeker in het geval van onenigheid. Als u ontevreden bent of het ergens niet mee eens bent, aarzel niet en laat het ons weten. Dan kunnen we er samen uitkomen.

Stichting Mantelzorg en Dementie heeft een lidmaatschap bij Klachtenportaal Zorg voor de klachtenregeling, de onafhankelijke klachtenfunctionaris, Klachtencommissie WMO en aansluiting bij de Wkkgz erkende Geschilleninstantie KPZ. Als wij er onderling niet uit komen nodigen wij uit gebruik te maken van ons klachtenreglement.
Klachtenportaalzorg.nl: Klachtenreglement 2021 (PDF)